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FAQ Organisatorisches

1. Welche Termine bzw. Anmeldefristen muss ich einhalten?

  • Die Anreise erfolgt i. d. R. sonntags, die Abreise samstags. Näheres hierzu kannst Du bitte der Internetseite der jeweiligen Destination oder unserem Katalog entnehmen.
  • Die Zahlung des (restlichen) Reisepreises ist 3 Wochen vor Kursbeginn fällig. Die anfallenden Stornokosten für einen Rücktritt nach diesem Termin findest Du in unseren AGB's.
  • Es gibt keine Anmeldefristen bei Sprachcaffe, jedoch empfehlen wir Dir, dich 3 Monate vor Beginn Deines Sprachkurses anzumelden. Somit können wir Deinen Sprachkurs fest buchen und Du bist nicht enttäuscht über ausgebuchte Klassen oder Unterkünfte.

    2. Gibt es feste Anreisetage?

    Unsere Sprachschüler kommen an einem Sonntag an ihrem Kursort an, um pünktlich am Montag den gewählten Sprachkurs zu beginnen. Falls Du an einem anderen Tag, auch unter der Woche, anreisen möchtest, so notiere dies bitte kurz bei Deiner Anmeldung im Kontaktformular. In Devon (Exmouth) sind die An- und Abreisetage auf einen Sonntag fixiert.

    In der Kategorie "Preise & Leistungen" der jeweiligen Destination findest Du einen Kalender mit den genauen Daten für Deinen favorisierten Kurs an Deinem Kursort (An- und Abreisedaten, Kursbeginn, Feiertage).

    3. Welche Anreisemöglichkeiten gibt es?

    Wir organisieren die An- und Abreise mit dem Flugzeug. Es steht Dir aber auch offen, die An- und Abreise selbst zu organisieren. Bitte wählen dann im Shop oder Anmeldeformular die Option "Eigenanreise" aus.

    4. Wann sind die Abreisetermine?

    Unsere Sprachkurse enden regulär freitags. Die Abreise erfolgt im Normalfall samstags. Falls Du an einem anderen Tag abreisen möchtest, oder Deinen Aufenthalt um mehrere Tage bzw. Wochen verlängern möchtest, teile uns das einfach bei Deiner Anmeldung mit.

    5. Gibt es vor Ort einen deutschsprachigen Betreuer?

    Deutschsprachige Betreuer bieten wir Dir nur bei unseren U20-Schülersprachreisen an. Aber Du wirst zweifellos keine Schwierigkeiten haben, sich unseren geduldigen, mehrsprachigen Mitarbeitern vor Ort verständlich zu machen.

    6. Bieten Sie Reiseversicherungen an?

    Wir bieten Dir folgende Reiseversicherungen an:

    • Reiserücktrittsversicherung
    • Krankenversicherung
    • Gepäckversicherung
    • Soforthilfe-Notrufservice
    • Jahres-Reiseversicherung

    Mehr Informationen dazu erhältst Du hier.

    7. Erhält jeder Teilnehmer am Ende eine Teilnehmerbescheinigung?

    Jeder Teilnehmer erhält am Ende des Sprachkurses ein offizielles Zertifikat. Ferner besteht auch die Möglichkeit, sich nach internationalen Standards nach Abschluss eines Examenskurses prüfen zu lassen.

    8. Bieten Sie auch Kurse an, die auf Zertifikations-Examen vorbereiten?

    Unsere Langzeit- bzw. Examenskurse vermitteln Dir das nötige Wissen, um international anerkannte Zertifikate zu erlangen. Dabei stehen folgende zur Auswahl:

    • Cambridge Certificate (Preliminary English Test, First Certificate in English, Certificate in Advanced English, Certificate of Proficiency in English) in Malta, Brighton und London
    • International English Language Testing System (IELTS) Examen in London, England
    • Test of English as a Foreign Language (TOEFL) Examen in Toronto, Kanada
    • Diploma de Español como Lengua Extranjera (D.E.L.E.) in Madrid, Malaga und Barcelona
    • Diplôme d'Etudes en Langue Française (D.E.L.F.) in Nizza und Paris
    • Certificazione di Italiano come Lingua Straniera (C.I.L.S.) in Florenz und Rom
    • Deutsche Sprachprüfung für den Hochschulzugang (DSH) und Test Deutsch als Fremdsprache (DaF) in Frankfurt

    9. Welche Zahlungswege gibt es?

    Sprachcaffe ist der einzige Sprachreiseveranstalter, bei dem Du sofort online buchen kannst. In unserem Online Shop kannst Du bequem mit Kreditkarte zahlen. Diese wird jedoch erst belastet, nachdem Du eine schriftliche Rechnung erhalten hast. Ebenso kannst Du per Banküberweisung zahlen.

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